Política de reembolso

Política de Trocas e Devoluções — Choice Here

Direito de Arrependimento De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridosapós o recebimento para desistir da compra sem precisar justificar. Nesse caso, o valor pago será reembolsado integralmente.

Trocas Aceitamos solicitações de troca em até 7 dias corridos após o recebimento. A primeira troca é gratuita — o frete de envio e retorno fica por nossa conta. A partir da segunda troca, um dos fretes fica por conta da cliente.

Para ter direito à troca, o item precisa estar na mesma condição em que foi recebido: sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

Defeitos de Fabricação Conforme o CDC (Art. 26), produtos com defeito de fabricação podem ser reclamados em até 90 dias após o recebimento. Entre em contato imediatamente pelo e-mail contatochoicehere@gmail.com ou WhatsApp (31) 99067-4002.

Como solicitar troca ou devolução Entre em contato pelo e-mail contatochoicehere@gmail.com ou WhatsApp (31) 99067-4002. Não aceitamos devoluções sem solicitação prévia.

Itens sem direito a troca ou devolução

  • Itens em promoção 
  • Peças sem etiqueta ou com sinais de uso

Reembolsos Após recebermos e inspecionarmos o item, você será notificada sobre a aprovação. Se aprovado, o reembolso é realizado na forma de pagamento original em até 10 dias úteis.